Service Coordinator

Vertel mij meer

Jij krijgt

  • Een uitstekend salaris naar leeftijd en ervaring
  • 25 vakantiedagen per jaar, 13 ADV dagen (arbeidsduurverkorting), 8,33% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
  • Doorgroeimogelijkheden op maat van jouw ambitie en persoonlijke doelen.
  • Alle benodigde materialen voor jouw functie, zoals een auto, laptop en telefoon.
  • Kennis en vaardigheden uitbreiden met opleidingen en trainingen.
  • Een betrouwbare contactpersoon die altijd voor je klaarstaat.
  • Een vaste baan bij een stabiele werkgever.
  • Uitdagende werkzaamheden en projecten.
  • Een bonus als beloning voor je inzet en loyaliteit na 12 maanden in dienst.
  • Een gezonde werk-privébalans.
  • Mogelijkheid om bij te dragen aan de organisatie door jouw ideeën en suggesties.

Wat neem je mee?

  • Expert in werktuigbouwkundige install.
  • Ervaring met projecten in de gebouwbeheer
  • Minstens tussen de 5-10 jaar relevante werkervaring in de installatietechniek
  • VCA-certificering heeft de voorkeur of de bereidheid om deze te behalen.
  • In het bezit van een rijbewijs

Harwig Emmen

Onze opdrachtgever is al meer dan 110 jaar expert op het gebied van technische installaties voor instellingen en bedrijven die toekomstproof zijn. Zij zijn vooruitstrevend, persoonlijk en bieden kwalitatief hoge service. Met een Drentse nuchterheid en persoonlijke betrokkenheid kunnen zij voor wat betreft kennis, ervaring en service zeer goed concurreren met de bekende grote nationale installatiebedrijven. Zij vinden het belangrijk om hun kennisniveau hoog en up-to-date te houden. Dat uit zich in een zeer hoge klanttevredenheid en tal van certificeringen.
Zij zijn gespecialiseerd in elektrotechniek, beveiligingstechniek en installatietechniek. Hun opdrachtgevers komen hoofdzakelijk uit de sectoren overheid, onderwijs, gezondheidszorg, cultuur & recreatie en industrie. Door onze jarenlange ervaring kunnen ze op al deze facetten ontzorgen. Zij zijn een gewaardeerd partner wanneer het gaat om nieuw aan te besteden D&B-projecten geheel uitgewerkt in BIM. Maar ook de analyse, beheer en onderhoud van bestaande gebouwgebonden installaties zijn bij hun in goede handen: eigentijds, vakkundig en betrouwbaar.

Wat ga je doen?

Als Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die service nodig hebben voor hun producten of diensten. Jij coördineert de service-afdeling en zorgt dat de klantvragen snel en professioneel worden afgehandeld. Je plant afspraken in voor de monteurs en houdt de klant op de hoogte van de voortgang van de reparaties en onderhoudswerkzaamheden. Je zorgt dat de benodigde onderdelen en materialen op tijd worden besteld en op de juiste plaats worden geleverd. Ook bewaak je de kwaliteit van de service en zorg je voor een correcte afhandeling van de administratie.

Zo ziet jouw toekomstige dag eruit

8:00 Je komt aan op kantoor en begroet je collega's. Je pakt een kop koffie of thee en maakt je klaar voor de dag.
8:30 Je begint de dag met het controleren van je mailbox en het afhandelen van dringende zaken.
9:00 Je hebt een overleg met de afdeling om de planning van de dag door te nemen en eventuele problemen te bespreken. Je zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte is van hun taken en verantwoordelijkheden voor die dag.
10:00 Je neemt een korte pauze om even te ontspannen en te socializen met je collega's.
10:20 Je bent bezig met de facturering en het opvolgen van openstaande betalingen. Je zorgt dat alles correct verloopt en eventuele klachten afgehandeld worden.
12:00 Lunchtijd! Je eet gezellig met je collega's in de kantine of ergens buiten de deur.
12:40 Je hebt overleg met een aantal klanten om hun vragen te beantwoorden en hun verzoeken te bespreken. Je gebruikt je commerciële inzicht om de beste oplossingen te bieden en hen tevreden te stellen.
15:00 Je houdt je bezig met het plannen van onderhoud en service voor de komende weken. Je zorgt dat alles in goede banen wordt geleid en er geen overlappingen zijn.
16:30 Je rondt de dag af door de nodige administratieve taken af te handelen en te zorgen dat alles klaarstaat voor de volgende dag.
17:00 Na een vervullende en succesvolle dag ben je mooi op tijd thuis voor het avondeten.
  • “Ik kan niet blijer zijn met de baan die i-Search me heeft geholpen te vinden. Ze begrepen echt mijn vaardigheden en ervaring, en matchen me met een positie die perfect bij me paste.”

  • “Ik was onder de indruk van het professionele niveau en aandacht voor detail dat i-Search tijdens het hele proces bood. Ze geven echt om hun kandidaten en streven ernaar de beste match te vinden.”

  • “Het team bij i-Search was professioneel, kundig en ondersteunend gedurende het hele proces. Ze namen de hele zoektocht voor mij uit handen. Ik ben erg dankbaar voor hun hulp bij het vinden van een nieuwe baan.”

  • “Ik had een geweldige ervaring met i-Search. Ze namen de tijd om mijn carrièredoelen te begrijpen en vonden me een baan die perfect bij me paste. Ik zou hen aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar een nieuwe baan.”

  • “i-Search heeft mij geholpen om de perfecte baan te vinden die past bij mijn vaardigheden, wensen en ervaring. Ik kan niet blijer zijn met mijn nieuwe baan. Top!”

  1. Een uitstekend salaris naar leeftijd en ervaring. We waarderen jouw inzet en expertise en belonen je daar ook voor.
  2. Geweldige secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen per jaar en 13 ADV dagen (arbeidsduurverkorting) per jaar en een goede pensioenregeling. Zo kun jij je focussen op je werk en genieten van je vrije tijd.
  3. Doorgroeimogelijkheden die aansluiten bij jouw ambitie en persoonlijke doelen. Bij ons krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf.
  4. Persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling: we ondersteunen je bij het behalen van relevante certificeringen en diploma's en bieden je de kans om door te groeien binnen de organisatie.
  5. Alle benodigde materialen zoals een auto, laptop en telefoon van de zaak om jouw functie optimaal uit te kunnen voeren. Zo heb jij alles wat je nodig hebt om je werk goed te kunnen doen.
  6. Een contactpersoon die altijd voor je klaarstaat. Heb je vragen of problemen? Wij helpen je graag en zorgen dat alles opgelost wordt.
  7. Een vaste baan bij een stabiele werkgever. Bij ons krijg je zekerheid en kun jij je volledig richten op je werk.
  8. Werken aan prachtige projecten in de gebouwbeheer. Bij ons kun jij je kennis en expertise inzetten op uitdagende en interessante projecten.
  9. Een bonus wanneer je 12 maanden in dienst bent. Bij ons wordt inzet beloond en waarderen we onze werknemers.
  10. Mogelijkheid om extra verlofdagen op te bouwen en opleidingen en trainingen te volgen. Zo kun jij jezelf blijven ontwikkelen en je kennis en vaardigheden uitbreiden.
  11. Een gezonde werk-privébalans door onze meedenkende gedachte. Wij begrijpen dat je ook een privéleven hebt en helpen je graag om dit te combineren met je werk.
  12. Mogelijkheid om impact te hebben: we luisteren naar onze medewerkers en geven je de mogelijkheid om impact te hebben op het beleid van de organisatie.
  1. Een expert in de werktuigbouwkundige install. en deze kennis kan toepassen in de praktijk. Je bent altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en weet hoe je (technische) problemen kunt oplossen.
  2. Tenminste tussen de 5-10 jaar werkervaring heeft in de installatietechniek. Jij hebt ervaring met (complexe) projecten en weet hoe je oplossingen op maat kunt bieden aan klanten.
  3. Bij voorkeur VCA-gecertificeerd is, of bereid is om deze certificering te behalen. Veiligheid is voor ons van groot belang en we zoeken iemand die deze waarde deelt.
  4. Je bent in staat om jouw vaardigheden te vertalen naar concrete resultaten in jouw werk.

Easy as 1-2-3-work!

Zo werkt dat.

Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Gelijk je cv meesturen mag, maar is niet verplicht.